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下町のスーパー「サンライズ下町店」で働く四波夏夫は、ある日突然、客の怒りがわかる“ぷんぷんゲージ”が見えるようになった。 転生特典らしいが、できることはただ一つ。 誰が怒っているのかが、わかるだけ。 理不尽なクレーム。 言葉にならない苛立ち。 売場のあちこちでくすぶる小さな火種。 見えてしまう怒りに戸惑いながら、 どう声をかけるべきか迷い、 今日も不器用に売場に立つ。 派手な奇跡も無双もない。 あるのは、人と向き合う地道な毎日。 これは、下町のスーパーで働く男と、なぜかバイトに紛れ込んだ女神が紡ぐ、 誰かの気持ちを、ほんの少し整える物語。
ここは天界。 輪廻転生の理と多くの異なる世界を統べる所。 その一画に、転生者へのアフターサービスやより良い世界の実現のために各地をモニタリングする部署「異世界カスタマーサービスセンター」は存在する。 ここに多くの見習い天使が来たるべき時に備えて経験を積んでおり、苦情、要望、悩み事相談からバグ報告まで受け付けている。 そこに配属された新人社員ナターシャの奮闘を描く。
